Giải pháp Swimlane SOAR – Nền tảng tự động hóa SOC & SecOps ứng dụng AI toàn diện

Swimlane – Hãng tiên phong toàn cầu về nền tảng SOAR

Swimlane là công ty an ninh mạng của Mỹ, thành lập năm 2014, chuyên về SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) – nền tảng điều phối, tự động hóa và phản ứng sự cố bảo mật.

Được sáng lập bởi các chuyên gia có kinh nghiệm thực tế trong vận hành SOC và xử lý sự cố, Swimlane tập trung giải quyết những thách thức phổ biến của trung tâm điều hành an ninh (SOC): quá tải cảnh báo, thiếu nhân sự, quy trình xử lý không nhất quán và hiệu suất phản ứng chậm.

Sứ mệnh của hãng là đưa AI vào mọi chức năng bảo mật, giúp tổ chức nâng cao hiệu quả hoạt động và chủ động trước các mối đe dọa ngày càng phức tạp.

Hiện nay, Swimlane được đánh giá là một trong những nền tảng SOAR hàng đầu thế giới, với lượng khách hàng lớn và được các tổ chức độc lập công nhận.

Swimlane SOAR là gì?

Swimlane SOAR là nền tảng trung tâm cho SecOps hiện đại, giúp doanh nghiệp:

• Điều phối hệ thống bảo mật (SIEM, EDR, XDR, Firewall, Threat Intelligence…)

• Tự động hóa xử lý cảnh báo và sự cố

• Phản ứng tự động hoặc bán tự động với mối đe dọa

Nền tảng này giúp tiêu chuẩn hóa, tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ quy trình xử lý sự cố từ đầu đến cuối.

Kiến trúc nền tảng Swimlane SOAR và Swimlane Turbine AI

Swimlane được xây dựng trên công nghệ độc quyền Swimlane Turbine AI, với khả năng:

• Thực hiện tới 25 triệu hành động mỗi ngày cho mỗi khách hàng

• Nhanh hơn 17 lần so với các nền tảng khác

• Ứng dụng kiến trúc AI dựa trên điện toán đám mây kết hợp AI tác nhân (Agentic AI)

Ngoài SOC Automation, nền tảng còn mở rộng sang:

Vulnerability Response Management (VRM)

Tận dụng dữ liệu từ hệ thống quét lỗ hổng hiện có để ưu tiên rủi ro thông minh hơn, giúp vá lỗ hổng nhanh và hiệu quả hơn.

Compliance Audit Readiness (CAR)

Giảm phụ thuộc vào bảng tính thủ công, hỗ trợ thu thập bằng chứng và xây dựng kiểm soát theo nhiều framework tuân thủ.

Các thành phần chính của Swimlane SOAR

1. Integrations & Swimlane Marketplace

• Hơn 500 connectors miễn phí

• Hơn 6.000 tích hợp, playbook, widgets và giải pháp tự động hóa AI dựng sẵn

• Hỗ trợ tích hợp SIEM, EDR, XDR, UEBA, ticketing, email, cloud services…

Swimlane Marketplace bao gồm:

• 111 tự động hóa AI

• 524 tự động hóa bảo mật đám mây

• 674 tự động hóa làm giàu dữ liệu

• 240 tự động hóa hạ tầng & CNTT

• 719 tự động hóa hoạt động bảo mật

• 233 tự động hóa hệ thống vé & truyền thông

• 9 tiện ích mở rộng GRC

• 48 tự động hóa quản lý lỗ hổng

2. Hero AI – Agentic & Generative AI

Hero AI được tích hợp xuyên suốt nền tảng:

• Hỗ trợ phân tích sự cố

• Đề xuất hành động

• Hỗ trợ viết playbook

• Hỏi đáp tương tác khi xử lý case

3. Case & Incident Management (CIM)

Hệ thống quản lý sự cố tích hợp:

• Hơn 100 trường thông tin

• Theo dõi trạng thái sự cố

• Tích hợp MITRE ATT&CK

• Gợi ý bước tiếp theo bằng AI

• Theo dõi toàn bộ vòng đời xử lý

4. Low-Code / No-Code Playbooks

• Hơn 2.500 playbooks dựng sẵn

• Tùy chỉnh theo nhu cầu

• Hỗ trợ viết bằng Python cho người dùng nâng cao

5. Dashboard & Reporting

• Theo dõi MTTR, MTTD

• Trạng thái playbook

• Báo cáo PDF

• Phân tích hiệu quả SecOps và ROI

Giải pháp tự động hóa SOC toàn diện với Swimlane SOAR

Swimlane cung cấp bộ giải pháp tối ưu hóa SOC theo best practice:

Quản lý cảnh báo SOC

Giảm tới 95% số lượng cảnh báo từ SIEM, EDR, XDR bằng cách tự động thu thập, làm giàu, tương quan và phân loại cảnh báo.

Tự động hóa phân loại email lừa đảo

Tự động thu thập, làm phong phú và tóm tắt email phishing, giảm thời gian xử lý cảnh báo phức tạp.

Quản lý sự cố & trường hợp

Tối ưu quy trình từ leo thang đến giải quyết với ứng dụng AI, tích hợp MITRE ATT&CK và đề xuất hành động.

Quản lý thông tin tình báo mối đe dọa

Làm giàu và chuẩn hóa IOC từ nhiều nguồn Threat Intelligence khác nhau.

Lợi ích khi triển khai Swimlane SOAR cho doanh nghiệp

Tăng tốc xử lý sự cố

Giảm MTTR nhờ tự động hóa các bước xử lý điển hình.

Giảm tải cho đội ngũ SecOps

Giảm alert fatigue và loại bỏ tác vụ thủ công lặp lại.

Chuẩn hóa quy trình

Đảm bảo xử lý nhất quán giữa các nhà phân tích.

Tăng hiệu quả phân tích & ra quyết định

Dashboard trực quan giúp lãnh đạo đánh giá hiệu quả an ninh và đưa ra quyết định chiến lược.

Hỗ trợ tuân thủ & kiểm toán

Lưu trữ lịch sử xử lý sự cố và báo cáo phục vụ kiểm tra tiêu chuẩn.

Swimlane Turbine giúp đội ngũ bảo mật tập trung vào nhiệm vụ có giá trị cao thay vì thao tác thủ công.

Đánh giá từ tổ chức độc lập

Swimlane được công nhận:

• Leader trên Gartner Peer Insights

• Leader trong Spark Matrix Quadrant

Sonic – Đối tác chiến lược của Swimlane tại Việt Nam

Các giải pháp Swimlane SOAR hiện do Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Sonic (Sonic Tech) phân phối và hỗ trợ tại Việt Nam.

Doanh nghiệp có thể liên hệ Sonic để:

• Demo & POC

• Tư vấn kiến trúc triển khai

• Hỗ trợ kỹ thuật

• Hỗ trợ thương mại

👉 Tham khảo thêm các giải pháp an ninh mạng khác tại:
https://sonictech.com.vn/

👉 Website chính thức của hãng Swimlane:
https://swimlane.com/